Tuần đầu tiên làm quản lý

Tuần đầu làm quản lý, ai cũng muốn chứng tỏ mình xứng đáng: sửa quy trình, đổi lịch họp, đưa ra kế hoạch mới. Lời khuyên của mình thì ngược lại: tuần đầu, hãy nói chuyện nhiều hơn là thay đổi. Cụ thể là ba cuộc nói chuyện sau.
Với sếp của bạn
Hỏi thẳng: ba tháng tới, điều gì cho thấy mình đang làm tốt? Câu trả lời thường khác điều bạn đoán. Ghi lại, và hẹn xem lại sau một tháng.
Với từng người trong nhóm
Mười lăm tới hai mươi phút mỗi người, riêng từng người. Ba câu hỏi là đủ: việc gì đang chạy tốt, việc gì đang làm bạn mệt, và mình có thể giúp gì. Đừng hứa sửa ngay; chỉ nghe và ghi.
Với chính bạn
Viết ra những việc bạn từng làm giỏi ở vai trò cũ, rồi gạch dần những việc bây giờ nên giao lại. Đây là cuộc nói chuyện khó nhất, vì việc cũ là nơi bạn thấy an toàn.
Sau tuần đầu
Bạn sẽ có một danh sách điều nhóm cần, điều sếp chờ đợi, và những việc bạn phải buông. Từ đó mới tới lúc thay đổi, từng việc một.
Bài viết mẫu.

